Formation et coaching aux gestionnaires
Au cours de leur carrière, tous les gestionnaires seront inévitablement confrontés à gérer des employés présentant une personnalité difficile. Ces derniers sont souvent reconnus pour leur propension à provoquer des conflits ou tensions au sein de l’équipe, à s’absenter trop fréquemment du travail, à réagir fortement à la rétroaction ainsi qu’à démontrer une rigidité par rapport au changement.
À la suite d’une analyse rigoureuse de vos besoins, nous vous proposerons des stratégies et techniques de gestion qui peuvent avoir un impact positif sur l’attitude et la prestation de travail des employés. Dans le cas où la situation conflictuelle s’envenime, nous pouvons également soutenir les gestionnaires dans une démarche éthique et professionnelle de gestion de conflit.
Formation et coaching aux gestionnaires
Reconnaître et gérer les employés difficiles
Cette formation s’adressant aux gestionnaires a pour but de vous aider à déceler plus rapidement ce qui pourrait interférer avec la prestation de travail de ces employés et à intégrer des méthodes de gestion plus efficientes auprès d’eux.